Buchungsinfos Zahlung & Storno

Corona bedingte Änderungen und Maßnahmen:

  • Ein Saunabesuch ist auf eigene Verantwortung von Montag bis Freitag möglich. (Anmeldung erforderlich). Kinder unter 16 Jahren können die Sauna am Montag in Erwachsenenbegleitung besuchen.
  • Das Spielezimmer ist derzeit geschlossen. Wir bitten um Verständnis.

 

Stornobedingungen im Zusammenhang mit Covid 19:

Wenn zum Zeitpunkt des erwarteten Reiseantritts ein Reiseverbot von Seiten Ihres Heimatlandes oder des Staates Österreich besteht, gewähren wir:

  • eine kostenfreie Stornierung - allerdings kurz vor Reiseantritt(72 Stunden), da sich die Situation oft rasch ändern kann.
  • gegebenenfalls eine Umbuchung (vorerst bis maximal November 2022)
  • Wir behalten uns vor, eine Bearbeitungsgebühr von Euro 100,00 (siehe unter Buchungsinformationen) einzubehalten, bei einer möglichen Umbuchung wird diese jedoch angerechnet!
  • UNGEIMPFTE PERSONEN (AUSNAHME MEDIZINISCHE URSACHE MIT BESTÄTIGUNG) SIND DIES AUS FREIER ENTSCHEIDUNG - KOSTENLOSES STORNIEREN IST NICHT MÖGLICH!
  • Gäste aus einem Variantengebiet oder Risikogebiet, die bereits Fix gebucht haben, müssen sich vor Reiseantritt um eine Booster-Impfung und einen PCR-Test durchführen. Eine kostenfreie Stornierung oder Umbuchung ist nicht automatisch möglich!

 

In allen sonstigen Fällen gelten die üblichen Buchungs- und Stornobedingungen!

 

Bitte haben Sie auch für unsere schwierige wirtschaftliche Situation Verständnis. Es können nicht alle Forderungen nur von einer Seite getragen und erfüllt werden.

WENN WIR ALLE EINANDER VERSTÄNDNIS UND TOLERANZ ENTGEGEN BRINGEN, KÖNNEN WIR DIESE SCHWIERIGE ZEIT HOFFENTLICH OHNE GRÖßERE VERLUSTE ÜBERSTEHEN...

 SCHAU AUF DICH, SCHAU AUF MICH - GEMEINSAM SCHAFFEN WIR DAS!

 

Kommen Sie, sehen Sie selbst und lassen Sie die sorgenvolle Zeit hinter sich...